¿Cómo compro en Damis Pet Shop?
Elige tus productos, agrégalos al carrito y completa tus datos en la página de pago. Puedes comprar como invitado o crear una cuenta para ver el historial de tus pedidos.
¿Qué formas de pago aceptan?
Puedes pagar contra entrega o por transferencia o depósito bancario. Si eliges transferencia, al finalizar tu compra verás los datos bancarios y podrás enviarnos tu comprobante.
¿Hacen envíos?
Sí. Al finalizar tu compra puedes elegir envío a domicilio o retiro en tienda. Revisa nuestra página de envíos y entregas.
¿Puedo pedir factura con mi NIT?
Sí. En la página de pago escribe tu NIT o deja «CF» si deseas la factura como consumidor final.
¿Cómo sé el estado de mi pedido?
Te enviamos un correo cada vez que tu pedido cambia de estado. También puedes consultarlo en Rastrear pedido o en tu cuenta.
¿Cómo agendo un servicio de grooming?
Puedes comprar el servicio en línea y nos comunicaremos contigo para coordinar el día y la hora, o escribirnos directamente desde la página de contacto.
¿Los productos son originales?
Sí. Trabajamos con marcas reconocidas de nutrición, salud y accesorios para mascotas.
¿Qué hago si tengo un problema con mi pedido?
Escríbenos lo antes posible desde la página de contacto y te ayudaremos. Consulta también nuestra política de cambios y devoluciones.